Mazkur Furabor platformasidan foydalanish shartlari (bundan buyon matnda — «Shartlar», «Kelishuv», «Foydalanuvchi kelishuvi») Furabor internet-platformasiga (bundan buyon matnda — «Platforma») kirish qoidalari, tartibi va shartlarini belgilaydi, shuningdek Platforma Maʼmuriyati (bundan buyon matnda — «Maʼmuriyat») hamda Platformaga kirishni amalga oshiruvchi va/yoki uning funksionalidan foydalanuvchi har qanday jismoniy yoki yuridik shaxs (bundan buyon matnda — «Foydalanuvchi») oʻrtasidagi munosabatlarni tartibga soladi.
Platformadan furabor.uz manzilidagi internet-resurs orqali, shuningdek iOS va Android operatsion tizimlari uchun moʻljallangan Furabor mobil ilovasi orqali foydalanish mumkin (bundan buyon birgalikda — «Platforma» deb yuritiladi). Mazkur Kelishuv matnidagi «Platforma»ga oid barcha havolalar Furabor funksionalidan foydalanishning barcha usullariga, shu jumladan dasturiy taʼminotning kelajakdagi versiyalari va yangilanishlariga ham tatbiq etiladi.
Mazkur Kelishuv Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi (bundan buyon matnda — OʻzR FK). Platformada hisob qaydnomasini roʻyxatdan oʻtkazish, «Men shartlarni qabul qilaman», «Roʻyxatdan oʻtish» yoki shunga oʻxshash tugmani bosish, shuningdek roʻyxatdan oʻtmasdan Platforma funksionalidan amalda foydalanish (texnik jihatdan mumkin boʻlgan hollarda) OʻzR FKning 370-moddasida nazarda tutilgan tartibda mazkur Kelishuvning toʻliq va soʻzsiz aksepti hisoblanadi.
Mazkur Kelishuvning aksepti Foydalanuvchi uning matni bilan tanishganini, mazmunini tushunishini, barcha qoidalariga istisnosiz rozi ekanini hamda ularga rioya etish majburiyatini olishini anglatadi. Platformada roʻyxatdan oʻtishda Foydalanuvchi «Men Foydalanish shartlari bilan tanishdim va ularni qabul qilaman» belgisini («galochka») faollashtirishi shart. Mazkur belgi faollashtirilmasdan roʻyxatdan oʻtish mumkin emas. Belgining faollashtirilishi mazkur Kelishuvning elektron shakldagi tegishli aksepti hisoblanadi. Agar Foydalanuvchi mazkur Kelishuvning ayrim yoki barcha qoidalariga toʻliq yoxud qisman rozi boʻlmasa, bunday shaxs Platformadan foydalanishdan tiyilishi lozim.
Furabor platformasi — bu ikki toifadagi Foydalanuvchilar oʻrtasida bevosita oʻzaro hamkorlikni taʼminlash uchun moʻljallangan axborot-texnologik servis (Oʻzbekiston Respublikasining 29.09.2022 yildagi OʻRQ-792-son «Elektron tijorat toʻgʻrisida»gi Qonuni maʼnosida axborot vositachisi) hisoblanadi:
Platformaning asosiy funksiyalari quyidagilarni oʻz ichiga oladi, biroq ular bilan cheklanmaydi:
Platforma faqat kontragentlarni qidirish uchun vositalarni taqdim etuvchi texnik axborot vositachisi sifatida faoliyat yuritadi. Yuk tashish bilan bogʻliq barcha shartnomaviy munosabatlar faqat Yuk egasi va Tashuvchi oʻrtasida, Maʼmuriyatning hech qanday ishtirokisiz yuzaga keladi.
Mazkur Kelishuv Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi va talqin etiladi. Tomonlar munosabatlariga quyidagi normativ-huquqiy hujjatlar (barcha kiritilgan oʻzgartirish va qoʻshimchalar hisobga olingan amaldagi tahrirda) tatbiq etiladi:
Agar Oʻzbekiston Respublikasining xalqaro shartnomasida mazkur Kelishuvda va/yoki Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilganidan boshqacha qoidalar belgilangan boʻlsa, xalqaro shartnoma qoidalari qoʻllaniladi.
Maʼmuriyat har qanday vaqtda, har bir Foydalanuvchining oldindan alohida roziligisiz, mazkur Kelishuvning istalgan qoidalarini bir tomonlama tartibda oʻzgartirish, toʻldirish, bekor qilish yoki almashtirish boʻyicha soʻzsiz huquqni oʻzida saqlab qoladi. Shartlarning yangi tahriri Platformada furabor.uz/terms manzilida (yoki shunga oʻxshash manzilda) eʼlon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi, agar oʻzgartirishlar matnida boshqa muddat koʻrsatilmagan boʻlsa.
Maʼmuriyat Foydalanuvchilarni oʻzgarishlar haqida quyidagi usullardan biri yoki bir nechtasi orqali xabardor qiladi: oxirgi tahrir sanasi koʻrsatilgan yangilangan matnni Platformada eʼlon qilish; mobil ilovada push-bildirishnoma; oʻzgartirishlar kiritilgandan keyin Foydalanuvchi birinchi marta kirganda ochiluvchi oyna; Shaxsiy kabinetda koʻrsatilgan elektron pochta manzili yoki telefon raqamiga xabar yuborish.
Foydalanuvchi Shartlarning amaldagi tahririni mustaqil ravishda va muntazam tekshirib borish majburiyatini oladi. Oʻzgartirishlar kiritilgandan keyin Platformadan foydalanishni davom ettirish (shu jumladan Shaxsiy kabinetga kirish, buyurtmalarni koʻrish, xabar yuborish) Foydalanuvchining Shartlarning yangi tahririga soʻzsiz roziligi hisoblanadi. Agar Foydalanuvchi kiritilgan oʻzgartirishlarga rozi boʻlmasa, u darhol Platformadan foydalanishni toʻxtatishi va oʻz hisob qaydnomasini oʻchirishi shart.
Mazkur Kelishuv Oʻzbekiston Respublikasi hududining butun qismida amal qiladi. Platforma, avvalo, Oʻzbekiston Respublikasi hududida yuk tashishni tashkil etish uchun moʻljallangan, biroq Foydalanuvchilar tashish amalga oshirilayotgan barcha davlatlarning amaldagi qonunchiligiga, shuningdek xalqaro avtomobil tashuvlari sohasidagi xalqaro konvensiyalar va ikki tomonlama bitimlarga rioya qilgan taqdirda xalqaro tashuvlarda ham foydalanilishi mumkin.
Mazkur Kelishuvda, agar matn mazmunidan boshqacha kelib chiqmasa, quyidagi atamalar quyidagi maʼnolarga ega:
«Platforma» — furabor.uz manzilida joylashgan internet-resurs va/yoki iOS hamda Android uchun Furabor mobil ilovasi, shuningdek Furabor axborot servisining funksionaliga kirish imkonini beruvchi boshqa har qanday texnik vositalar, shu jumladan API (mavjud boʻlsa), Progressive Web App (PWA) va dasturiy taʼminotning kelajakdagi barcha versiyalari.
«Maʼmuriyat» (shuningdek «Biz», «Bizga») — [nomlanishi, STIR, yuridik manzili] boʻlgan, Oʻzbekiston Respublikasi hududida belgilangan tartibda roʻyxatdan oʻtgan yuridik shaxs boʻlib, Platformani boshqarish, texnik taʼminlash va rivojlantirishni amalga oshiradi hamda Platforma va «Furabor» tovar belgisiga boʻlgan mutlaq huquqlar egasi hisoblanadi.
«Foydalanuvchi» (shuningdek «Siz») — 18 (oʻn sakkiz) yoshga toʻlgan har qanday muomala layoqatiga ega jismoniy shaxs yoki Platformada roʻyxatdan oʻtgan va mazkur Shartlarni aksept qilish yoʻli bilan qabul qilgan yuridik shaxs/yakka tartibdagi tadbirkor. «Foydalanuvchi» tushunchasi, agar boshqacha kelib chiqmasa, ham Yuk egalarini, ham Tashuvchilarni oʻz ichiga oladi.
«Yuk egasi» («Buyurtmachi») — Platformada yuk tashish boʻyicha buyurtmalar joylashtiruvchi va/yoki Tashuvchilarni qidiruvchi shaxs sifatida roʻyxatdan oʻtgan Foydalanuvchi. Yuk egasi yuk mulkdori, joʻnatuvchi, qabul qiluvchi, ekspeditor yoki oʻz nomidan yoxud uchinchi shaxs topshirigʻiga binoan harakat qiluvchi boshqa shaxs boʻlishi mumkin.
«Tashuvchi» («Haydovchi») — Platformada avtomobil transportida yuk tashish xizmatlarini taklif qiluvchi shaxs sifatida roʻyxatdan oʻtgan Foydalanuvchi. Tashuvchi transport vositasiga mulk huquqi, ijara, lizing yoki boshqa qonuniy asosda egalik qiluvchi jismoniy shaxs (haydovchi), yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxs boʻlishi mumkin.
«Buyurtma» (shuningdek «Yuk», «Order») — Yuk egasi tomonidan Platformaga joylashtirilgan axborot xabari boʻlib, unda yuk tavsifi (xususiyati, vazni, hajmi, gabaritlari), tashish marshruti (yuklash va tushirish punkti), istalgan muddatlar va tashish narxi, transport vositasiga qoʻyiladigan talablar hamda boshqa muhim shartlar koʻrsatiladi.
«Shaxsiy kabinet» — Platformadagi Foydalanuvchining shaxsiy boʻlimi boʻlib, hisob maʼlumotlari, profil sozlamalari, buyurtmalar va tashishlar tarixi, bildirishnomalar tizimi, reyting va sharhlarni oʻz ichiga oladi. Shaxsiy kabinetga kirish avtorizatsiya orqali (telefon raqami va SMS-kod yoki boshqa autentifikatsiya usuli orqali) amalga oshiriladi.
«Verifikatsiya» — Foydalanuvchining shaxsini va u taqdim etgan maʼlumotlar hamda hujjatlarning haqiqiyligini tekshirish tartibi boʻlib, Maʼmuriyat yoki u jalb qilgan uchinchi shaxslar tomonidan amalga oshiriladi. Verifikatsiya shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar, haydovchilik guvohnomasi, transport vositasi hujjatlari, litsenziya va ruxsatnomalarni tekshirishni oʻz ichiga olishi mumkin.
«Kontent» — Foydalanuvchi tomonidan Platformaga joylashtirilgan har qanday axborot, maʼlumot va materiallar, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: buyurtma matnlari, yuk va transport vositalari tavsifi, fotosuratlar, sharhlar, reyting baholari, chatlardagi xabarlar, aloqa maʼlumotlari va boshqa axborot.
«Xavfli yuk» — oʻz xususiyatlariga koʻra tashish vaqtida insonlar hayoti va sogʻligʻiga tahdid tugʻdirishi, atrof-muhitga zarar yetkazishi, moddiy boyliklarga shikast yetkazishi yoki ularni yoʻq qilishi mumkin boʻlgan moddalar, materiallar, buyumlar, ishlab chiqarish chiqindilari va boshqa xoʻjalik faoliyati mahsulotlari boʻlib, OʻzRda avtomobil transportida xavfli yuklarni tashish qoidalarida (VMQ 16.02.2011 y. №35) belgilangan tasnifga muvofiq aniqlanadi.
«Tashish shartnomasi» — Yuk egasi va Tashuvchi oʻrtasida ular kelishgan shartlar asosida bevosita tuziladigan shartnoma boʻlib, OʻzR FKning 39-bobi («Tashish») va «Avtomobil transporti toʻgʻrisida»gi Qonunga muvofiq tuziladi. Maʼmuriyat bunday shartnomaning tarafi hisoblanmaydi.
«TTN» («tovar-transport yuk xati») — avtomobil transportida yuk tashishda rasmiylashtiriladigan asosiy yuk kuzatuv hujjati boʻlib, Yuk tashish qoidalariga muvofiq rasmiylashtiriladi (VMQ 01.08.2014 y. №213).
«Fors-major» — mazkur Kelishuvning 18-boʻlimida belgilangan yengib boʻlmaydigan kuch holatlari.
«JShShIR» — Oʻzbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi huzuridagi Personallashtirish davlat markazi tomonidan beriladigan jismoniy shaxsning shaxsiy identifikatsiya raqami.
Mazkur boʻlimda taʼriflanmagan boshqa barcha atamalar Kelishuv matniga muvofiq talqin qilinadi. Atamani bir maʼnoda talqin qilish imkoni boʻlmasa, u Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi, ish muomalasi odatlari va shakllangan amaliyotga muvofiq belgilanadi.
Platforma funksionalidan toʻliq foydalanish huquqini olish uchun Foydalanuvchi roʻyxatdan oʻtish tartibidan oʻtishi shart. Roʻyxatdan oʻtish Platformadagi roʻyxatga olish shaklini toʻldirish va mobil telefon raqamini bir martalik SMS-kod orqali tasdiqlash yoʻli bilan amalga oshiriladi.
Platformada roʻyxatdan oʻtish quyidagi shaxslar toifalari uchun mavjud:
Platformada roʻyxatdan oʻtayotgan Foydalanuvchi mazkur Kelishuvni tuzish uchun zarur huquq layoqati va muomala layoqatiga ega ekanligini, shuningdek yuridik shaxs nomidan harakat qilishga vakolatli ekanligini (yuridik shaxs roʻyxatdan oʻtkazilganda) tasdiqlaydi.
Roʻyxatdan oʻtishda va keyinchalik Platformadan foydalanishda Foydalanuvchi faqat ishonchli, aniq, toʻliq va dolzarb maʼlumotlarni taqdim etishi shart. Foydalanuvchi notoʻgʻri, noaniq, eskirgan yoki toʻliq boʻlmagan maʼlumotlar taqdim etilishi natijasida kelib chiqqan har qanday oqibatlar uchun shaxsan javobgar boʻladi hamda shu munosabat bilan Maʼmuriyatni har qanday javobgarlikdan ozod etadi.
Barcha Foydalanuvchilar uchun majburiy maʼlumotlar:
Tashuvchilar uchun qoʻshimcha majburiy maʼlumotlar:
Oldin taqdim etilgan har qanday maʼlumotlar oʻzgargan taqdirda, Foydalanuvchi bunday oʻzgarishlar yuz bergan kundan boshlab 3 (uch) ish kuni ichida Shaxsiy kabinetdagi maʼlumotlarni yangilashi shart. Ushbu talab bajarilmagan taqdirda, Platforma funksionalidan foydalanish cheklanishi yoki hisob qaydnomasi bloklanishi mumkin.
Maʼmuriyat Foydalanuvchi tomonidan roʻyxatdan oʻtishda va Platformadan foydalanish jarayonida taqdim etilgan maʼlumotlar hamda hujjatlarning haqiqiyligi va ishonchliligini tekshiradi. Verifikatsiya avtomatik tartibda (dasturiy algoritmlar orqali), shuningdek Maʼmuriyat moderatorlari tomonidan qoʻlda amalga oshirilishi mumkin.
Maʼmuriyat quyidagi huquqlarga ega:
Verifikatsiya yakunlangunga qadar Platformaning ayrim funksiyalaridan foydalanish (buyurtmalar joylashtirish, boshqa Foydalanuvchilarning aloqa maʼlumotlarini koʻrish, reyting tizimida ishtirok etish) cheklanishi mumkin. Verifikatsiyadan oʻtish Foydalanuvchining halolligini kafolatlamaydi va Maʼmuriyat tomonidan Foydalanuvchi uchun kafillik hisoblanmaydi. Verifikatsiya faqat texnik xususiyatga ega boʻlib, hujjatlarning rasmiy tekshiruvi hisoblanmaydi. Maʼmuriyat shaxsni tasdiqlovchi hujjatlarning haqiqiyligini tekshirish boʻyicha davlat organlari vakolatlariga ega emas hamda verifikatsiya jarayonida Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan hujjatlarning haqiqiyligi va ishonchliligi uchun javobgar boʻlmaydi.
Foydalanuvchi oʻz hisob qaydnomasiga kirish uchun zarur maʼlumotlarning tegishli darajada himoya qilinishini taʼminlash majburiyatini oladi, shu jumladan, biroq ular bilan cheklanmagan holda: akkauntga biriktirilgan telefon raqami; bir martalik SMS-tasdiqlash kodlari; parol (agar qoʻllanilsa); mobil ilovaga kirish uchun biometrik maʼlumotlar (agar faollashtirilgan boʻlsa).
Foydalanuvchi koʻrsatilgan maʼlumotlarni hech qanday holatda uchinchi shaxslarga oshkor qilmaslik majburiyatini oladi. Foydalanuvchining hisob qaydnomasidan foydalangan holda amalga oshirilgan barcha harakatlar (shu jumladan buyurtmalar joylashtirish, kontaktlar almashish, xabar yuborish, sharh qoldirish) Foydalanuvchining oʻzi tomonidan amalga oshirilgan deb hisoblanadi va ular uchun huquqiy oqibatlarni keltirib chiqaradi, hatto amalda boshqa shaxs tomonidan sodir etilgan boʻlsa ham.
Hisob qaydnomasiga ruxsatsiz kirish aniqlangan, telefon raqami ustidan nazorat yoʻqotilgan yoki maʼlumotlar oshkor boʻlganligi yuzasidan shubha tugʻilgan taqdirda, Foydalanuvchi zudlik bilan (24 soatdan kechiktirmay): qoʻllab-quvvatlash xizmati orqali Maʼmuriyatni xabardor qilishi; hisob qaydnomasi ustidan nazoratni tiklash uchun barcha mumkin boʻlgan choralarni koʻrishi shart. Maʼmuriyat xabarnomani olguniga qadar Foydalanuvchining hisob qaydnomasidan foydalangan holda amalga oshirilgan harakatlar uchun javobgar boʻlmaydi.
Har bir Foydalanuvchi (jismoniy shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxs) Platformada bittadan ortiq faol hisob qaydnomasiga ega boʻlishga haqli emas. Quyidagi hollarda bir nechta hisob qaydnomasini yaratish taqiqlanadi:
Takroriy hisob qaydnomalari aniqlangan taqdirda, Maʼmuriyat barcha bogʻliq akkauntlarni bloklash huquqiga ega. Agar Foydalanuvchi bir nechta transport vositalarini roʻyxatdan oʻtkazishga muhtoj boʻlsa, bu Shaxsiy kabinetning tegishli funksionali orqali bitta hisob qaydnomasi doirasida amalga oshiriladi.
Platformaning har bir Foydalanuvchisi, rolidan qatʼi nazar (Yuk egasi yoki Tashuvchi), quyidagilarga majburdir:
4.1-bandda nazarda tutilgan umumiy majburiyatlardan tashqari, Yuk egasi quyidagilarga majburdir:
4.1-bandda nazarda tutilgan umumiy majburiyatlardan tashqari, Tashuvchi quyidagilarga majburdir:
Platformaning har bir Foydalanuvchisi quyidagi huquqlarga ega:
Yuk egasi quyidagi huquqlarga ega: Platformaning texnik limitlari doirasida cheklanmagan miqdorda buyurtmalar joylashtirish; joylashtirilgan buyurtmalarga Tashuvchilardan javoblar olish; qaror qabul qilishdan oldin bir nechta Tashuvchilarning shartlari, reytinglari va sharhlarini solishtirish; buyurtmalari Tashuvchi tomonidan qabul qilingunga qadar ularni tahrirlash yoki oʻchirish; Tashuvchidan transport vositasini boshqarish huquqi va tashish faoliyatini amalga oshirishni tasdiqlovchi hujjatlarning asl nusxalarini taqdim etishni talab qilish.
Tashuvchi quyidagi huquqlarga ega: Yuk egalari tomonidan joylashtirilgan buyurtmalarni koʻrish va ularga javob berish; tashish shartnomasi tuzilguniga qadar buyurtmani bajarishdan voz kechish; Yuk egasidan yuk toʻgʻrisida toʻliq va ishonchli maʼlumotlarni, shu jumladan uning xususiyati, vazni, xavfli xossalari (mavjud boʻlsa), shuningdek barcha zarur yuk kuzatuv hujjatlarini talab qilish; yuklash/tushirish uchun kelishilgan vaqtdan ortiq transport vositasi bekor turib qolganligi uchun toʻlov talab qilish; agar yukning amaldagi tavsiflari eʼlon qilingan maʼlumotlarga mos kelmasa yoki yuk xavfsizlikka tahdid tugʻdirsa, tashishni rad etish.
Maʼmuriyat quyidagi huquqlarga ega:
Maʼmuriyat quyidagilarga majburdir:
Maʼlumotlar bazasining tozaligi, Foydalanuvchilar xavfsizligi, halol raqobat va Platforma ekotizimining yaxlitligini taʼminlash, shuningdek firibgarlik va suiisteʼmollarning oldini olish maqsadida quyidagi harakatlar qatʼiyan taqiqlanadi.
Platformada joylashtirilgan istalgan maʼlumotni avtomatik yoki yarim avtomatik yigʻish, nusxalash, ajratib olish, tizimlashtirish, saqlash, koʻpaytirish va/yoki tarqatish uchun har qanday avtomatlashtirilgan vositalar, dasturlar, skriptlar, botlar, crawlerlar, parserlar, dasturiy robotlar, mashinaviy oʻqitish algoritmlari va boshqa texnik yechimlardan foydalanish taqiqlanadi.
Ushbu taqiq quyidagilarga ham tatbiq etiladi, biroq ular bilan cheklanmaydi:
Mazkur taqiq maʼlumot yigʻish usulidan qatʼi nazar amal qiladi, shu jumladan toʻgʻridan-toʻgʻri HTTP/API soʻrovlari, veb-skraping, brauzer emulyatsiyasi (Selenium, Puppeteer va boshqalar), proxy-serverlardan foydalanish, reverse engineering, tarmoq trafikini tahlil qilish, shuningdek maʼlumotlar bazasini tuzish maqsadidagi ommaviy qoʻlda yigʻish hollari ham kiradi.
Ushbu taqiqni buzish hisob qaydnomasining darhol bloklanishiga olib keladi hamda Oʻzbekiston Respublikasi Jinoyat kodeksining 278²-moddasiga muvofiq fuqaroviy-huquqiy va/yoki jinoiy javobgarlikka sabab boʻlishi mumkin.
Oʻz Shaxsiy kabinetiga (hisob qaydnomasiga) kirishni uchinchi shaxslarga berish, sotish, ijaraga topshirish, hadya qilish, ayirboshlash yoki boshqa haq evaziga yoxud bepul usulda taqdim etish qatʼiyan taqiqlanadi, Platforma funksionalida bevosita nazarda tutilgan hollar (masalan, yuridik shaxs uchun dispetcher tayinlash) bundan mustasno.
Har bir hisob qaydnomasi shaxsiy hisoblanadi va muayyan jismoniy shaxs (yoki yuridik shaxsning vakolatli vakili) bilan uzviy bogʻliq. Hisob qaydnomasini topshirish fakti Maʼmuriyat tomonidan texnik maʼlumotlar tahlili (IP-manzilning oʻzgarishi, qurilma, geolokatsiya, foydalanish patternining oʻzgarishi) asosida aniqlanishi mumkin va soʻzsiz bloklash uchun asos hisoblanadi.
Bir xil Foydalanuvchi (jismoniy shaxs, YTT yoki yuridik shaxs) tomonidan har qanday maqsadda bir nechta hisob qaydnomalarini yaratish va ulardan foydalanish taqiqlanadi, shu jumladan: blokirovkani chetlab oʻtish, Platformadagi ishtirokni sunʼiy ravishda oshirish, reyting tizimini manipulyatsiya qilish, vositachilik faoliyati hamda boshqa suiisteʼmollar.
Multiakkaunting aniqlangan taqdirda, Maʼmuriyat quyidagi huquqlarga ega: barcha bogʻliq akkauntlarni tiklash huquqisiz bloklash; takroriy akkauntlardan joylashtirilgan barcha buyurtmalarni bekor qilish; qoidabuzarning maʼlumotlarini (telefon raqami, IMEI, IP-manzil, qurilma maʼlumotlari) Platformaning qora roʻyxatiga kiritish.
Platformada joylashtirilgan buyurtmalarni nusxalash, yoʻnaltirish, qayta joylashtirish yoki boshqa tarzda takrorlash har qanday uchinchi tomon aloqa kanallarida taqiqlanadi, shu jumladan, biroq ular bilan cheklanmagan holda:
Alohida taqiq deb ataluvchi «buyurtmalar dropshippingi»ga nisbatan qoʻllaniladi — bunda shaxs Platformadagi buyurtmani nusxalaydi, uni uchinchi tomon resursida ustama narx bilan qayta joylashtiradi va Yuk egasi bilan haqiqiy Tashuvchi oʻrtasida amaldagi vositachi sifatida chiqib, Platformani chetlab oʻtgan holda vositachilik foydasini oladi.
Mazkur taqiqni buzish qoidabuzarning hisob qaydnomasini darhol va qaytarib boʻlmaydigan tarzda bloklashga olib keladi.
Reyting baholari va sharhlarni sunʼiy ravishda oʻzgartirishga qaratilgan har qanday harakatlar taqiqlanadi, shu jumladan: oʻzi yoki bogʻliq shaxslar haqida yolgʻon (soxta) ijobiy sharhlar joylashtirish; raqobatchilar haqida yolgʻon salbiy sharhlar joylashtirish; reytinglarni oʻzaro oshirish maqsadida Foydalanuvchilar oʻrtasida til biriktirish; sharh yozish uchun pul mukofoti taklif qilish yoki qabul qilish; kontragentga bosim oʻtkazish maqsadida salbiy sharh bilan tahdid qilish; sharhlarni sunʼiy koʻpaytirish uchun ommaviy akkauntlar yaratish.
Foydalanuvchi oʻzi joylashtirgan sharhlar va reyting baholari mazmuni uchun toʻliq va yakka tartibda javobgar boʻladi, shu jumladan bayon etilgan maʼlumotlarning ishonchliligi, shaʼn, qadr-qimmat va ishchanlik obroʻsini himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunchilikka rioya etilishi, shuningdek sharhlarning Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga muvofiqligi uchun. Maʼmuriyat Oʻzbekiston Respublikasining 29.09.2022 yildagi OʻRQ-792-son «Elektron tijorat toʻgʻrisida»gi Qonunining 16-moddasi maʼnosida axborot vositachisi hisoblanadi va Foydalanuvchilar tomonidan joylashtirilgan sharhlar mazmuni uchun javobgar boʻlmaydi. Maʼmuriyat sharhlar mazmunini oldindan moderatsiya qilmaydi, biroq manfaatdor shaxsning asosli shikoyati yoki vakolatli davlat organining talabi boʻyicha sharhni oʻchirish huquqini oʻzida saqlab qoladi.
VPN-servislar, proksi-serverlar, TOR tarmogʻi, qurilma emulyatorlari va boshqa texnik vositalardan quyidagi maqsadlarda foydalanish taqiqlanadi: Maʼmuriyat tomonidan qoʻyilgan blokirovkalarni chetlab oʻtish; geolokatsiyani soxtalashtirish (GPS-spufing); noqonuniy harakatlarni amalga oshirish maqsadida haqiqiy IP-manzilni yashirish; Platformaning yopiq boʻlimlariga kirish; texnik limit va cheklovlarni aylanib oʻtish.
Boshqa Foydalanuvchilar, Maʼmuriyat yoki uchinchi shaxslarni aldash, chalgʻitish yoki ularga zarar yetkazishga qaratilgan har qanday harakatlar taqiqlanadi, shu jumladan:
Bunday harakatlar hisob qaydnomasining darhol va qaytarib boʻlmaydigan tarzda bloklanishiga, mavjud barcha maʼlumotlarning Oʻzbekiston Respublikasi huquqni muhofaza qiluvchi organlariga topshirilishiga olib keladi hamda Oʻzbekiston Respublikasi Jinoyat kodeksining 168-moddasi (firibgarlik), 167-moddasi (oʻgʻrilik), 170-moddasi (talonchilik), 278²-moddasi (kompyuter axborotiga noqonuniy kirish) va boshqa moddalariga muvofiq jinoiy javobgarlikka sabab boʻlishi mumkin.
Furabor Platformasi orqali quyidagi toifadagi yuklar va buyumlarni tashish boʻyicha buyurtmalar joylashtirish, tashishni taklif etish, tashishga qabul qilish yoki amalda tashish qatʼiyan taqiqlanadi:
Quyida koʻrsatilgan yuklarni Platforma orqali tashish hech qanday istisnolarsiz va soʻzsiz taqiqlanadi:
Quyidagi toifadagi yuklarni Platforma orqali tashishga faqat Yuk egasi va/yoki Tashuvchida Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan barcha zarur ruxsatnomalar, litsenziyalar, sertifikatlar va yuk kuzatuv hujjatlari mavjud boʻlgan taqdirda yoʻl qoʻyiladi. Bunday yuklarni tashish boʻyicha buyurtma joylashtirilishi Yuk egasi tomonidan barcha zarur hujjatlar mavjudligini tasdiqlash hisoblanadi:
Yuk egasi oʻz yukining taqiqlangan yoki cheklangan toifaga kirishini mustaqil ravishda aniqlashi hamda barcha zarur hujjatlar mavjudligini taʼminlashi shart. Tashuvchi yukni qabul qilishdan oldin uning eʼlon qilingan tavsiflarga mosligini va yuk kuzatuv hujjatlarining mavjudligini tekshirishi shart. Nomuvofiqlik aniqlangan taqdirda, Tashuvchi tashishni rad etishi shart.
Maʼmuriyat yuklarni jismonan tekshirmaydi va Foydalanuvchilar tomonidan tashilayotgan yuklarning mazmuni uchun javobgar boʻlmaydi. Biroq Maʼmuriyat buyurtmalar matni, yuk tavsiflari va boshqa Kontentni taqiqlangan yuklar alomatlari mavjudligi yuzasidan tahlil qilish hamda mazkur Kelishuvda nazarda tutilgan choralarni koʻrish huquqiga ega.
Taqiqlangan yuklarni tashish boʻyicha buyurtma joylashtirish, tashishga qabul qilish yoki amalda tashish quyidagi oqibatlarga olib keladi:
Platformadan foydalanishda Foydalanuvchilarga quyidagi xatti-harakatlar va quyidagi Kontentni joylashtirish soʻzsiz taqiqlanadi:
Maʼmuriyat mazkur qoidalarni buzuvchi har qanday Kontentni Foydalanuvchini oldindan ogohlantirmasdan oʻchirishga, shuningdek qoidabuzarning kirishini cheklashga yoki hisob qaydnomasini bloklashga haqli.
Foydalanuvchilarning shaxsiy maʼlumotlariga ishlov berish Maʼmuriyat tomonidan Oʻzbekiston Respublikasining 02.07.2019 yildagi OʻRQ-547-son «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuni (oʻzgartirishlar bilan), OʻzR VMning 05.10.2022 yildagi 570-son qarori, shuningdek shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish sohasidagi boshqa normativ-huquqiy hujjatlarga qatʼiy muvofiq ravishda amalga oshiriladi.
Platformada roʻyxatdan oʻtish orqali Foydalanuvchi mazkur boʻlimda bayon etilgan hajm va shartlarda oʻz shaxsiy maʼlumotlariga Maʼmuriyat tomonidan ishlov berilishiga erkin, aniq, xabardor qilingan va bir maʼnoli roziligini beradi. Mazkur rozilik uni olganlik faktini tasdiqlash imkonini beruvchi shaklda ifodalanadi («Qabul qilaman» / «Roʻyxatdan oʻtish» tugmasini bosish).
Maʼmuriyat quyidagi toifadagi shaxsiy maʼlumotlarni yigʻadi va ularga ishlov beradi:
Identifikatsion maʼlumotlar: familiya, ism, otasining ismi; tugʻilgan sana; JShShIR (zarurat boʻlganda); pasport yoki shaxsni tasdiqlovchi boshqa hujjatning seriyasi va raqami (verifikatsiyada); nomlanishi, STIR, davlat roʻyxatidan oʻtish raqami (yuridik shaxslar va YTTlar uchun).
Aloqa maʼlumotlari: mobil telefon raqami; elektron pochta manzili; messenjerlar (Foydalanuvchi koʻrsatgan taqdirda).
Transport vositasi haqidagi maʼlumotlar (Tashuvchilar uchun): marka, model, ishlab chiqarilgan yili, davlat roʻyxat raqami, kuzov turi, yuk koʻtarish quvvati, kuzov hajmi, texnik pasport maʼlumotlari, majburiy sugʻurta polisi maʼlumotlari.
Haydovchilik guvohnomasi maʼlumotlari (Tashuvchilar uchun): seriyasi, raqami, toifalari, berilgan sana, amal qilish muddati.
Joylashuv maʼlumotlari (geolokatsiya): «Boʻsh» statusi yoqilganida real vaqt rejimida uzatiladigan Foydalanuvchi qurilmasining GPS koordinatalari.
Texnik maʼlumotlar: IP-manzil; qurilma turi va modeli; operatsion tizim va uning versiyasi; mobil ilova versiyasi; qurilmaning noyob identifikatorlari (IMEI, UUID); tarmoq ulanishi maʼlumotlari; cookies fayllari va oʻxshash texnologiyalar; Platformadagi harakatlar jurnali (loglar).
Foydalanuvchi kontenti: buyurtmalar matnlari, yuk va transport tavsiflari, fotosuratlar, sharhlar, reytinglar, chat xabarlari, buyurtmalar va tashishlar tarixi.
Shaxsiy maʼlumotlarga faqat quyidagi maqsadlarda ishlov beriladi: Foydalanuvchilarni roʻyxatdan oʻtkazish va avtorizatsiya qilish; Foydalanuvchilarni identifikatsiya qilish va verifikatsiya qilish; Platformaning asosiy funksionalini taʼminlash (yuklar, Tashuvchilarni qidirish, xaritada koʻrsatish, kontakt almashish); reyting va sharhlar tizimi ishlashini taʼminlash; murojaatlar, shikoyatlar va eʼtirozlarni koʻrib chiqish; servis, axborot va reklama xabarnomalarini yuborish; firibgarlik va suiisteʼmollarning oldini olish (antifrod); Platforma xavfsizligini taʼminlash; Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi talablarini bajarish, shu jumladan huquqni muhofaza qiluvchi va sud organlari soʻrovlari boʻyicha; servis sifatini yaxshilash uchun shaxssiz statistika va tahlil yuritish.
Tashuvchining joylashuvi Platforma xaritasida faqat «Boʻsh» statusi faol boʻlganda aks ettiriladi. Status «Band», «Yoʻlda» yoki «Bezovta qilmang» holatiga oʻtkazilganda GPS koordinatalari uzatilishi toʻxtatiladi va Tashuvchi boshqa Foydalanuvchilar uchun xaritada koʻrinmaydi. Foydalanuvchi mobil qurilmasi sozlamalarida geolokatsiyani oʻchirib qoʻyishga haqli, biroq bu Platforma funksionalini sezilarli darajada cheklashi mumkin (xaritada koʻrinmaslik, yaqinlik boʻyicha qidiruv natijalari cheklanishi va boshqalar). Maʼmuriyat «Boʻsh» statusi oʻchirilganidan keyin Foydalanuvchining harakatlanish tarixini saqlamaydi.
«Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonunning 27¹-moddasiga muvofiq Oʻzbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsiy maʼlumotlari Oʻzbekiston Respublikasi hududida jismonan joylashgan serverlarda saqlanadi. Maʼmuriyat shaxsiy maʼlumotlarni ruxsatsiz va/yoki tasodifiy kirish, yoʻq qilish, oʻzgartirish, bloklash, nusxalash, taqdim etish, tarqatish hamda boshqa noqonuniy harakatlardan himoya qilish uchun barcha zarur huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni koʻradi. Shaxsiy maʼlumotlarni saqlash muddati ishlov berish maqsadlariga erishilgunga qadar belgilanadi, agar qonunchilikda boshqa muddat nazarda tutilmagan boʻlsa. Ishlov berish maqsadlariga erishilgach yoki subyekt soʻroviga binoan shaxsiy maʼlumotlar qonunchilikda belgilangan tartibda yoʻq qilinadi.
Maʼmuriyat Foydalanuvchilarning shaxsiy maʼlumotlarini uchinchi shaxslarga bermaydi, quyidagi hollar bundan mustasno:
«Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonunning 30-moddasiga muvofiq Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega: Maʼmuriyatda uning shaxsiy maʼlumotlari mavjudligi, ularning hajmi, maqsadlari va ishlov berish usullari haqida maʼlumot olish; oʻz shaxsiy maʼlumotlarini aniqlashtirish (yangilash, oʻzgartirish)ni talab qilish; qonunchilik buzilgan holda ishlov berilayotgan shaxsiy maʼlumotlarni bloklashni talab qilish; qonunga xilof ravishda yigʻilgan yoki koʻrsatilgan maqsadlar uchun endi zarur boʻlmagan shaxsiy maʼlumotlarni yoʻq qilishni talab qilish; ilgari berilgan rozilikni qaytarib olish; Maʼmuriyatning harakatlari yoki harakatsizligi ustidan Oʻzbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi huzuridagi Personallashtirish davlat markaziga yoki sud tartibida shikoyat qilish.
Mazkur huquqlarni amalga oshirish uchun Foydalanuvchi Shaxsiy kabinet sozlamalari orqali yoki Maʼmuriyatning elektron pochta manziliga: privacy@furabor.uz tegishli soʻrov yuboradi. Maʼmuriyat soʻrovni 10 (oʻn) ish kuni ichida koʻrib chiqishi shart.
Platforma Foydalanuvchilarga tashish doirasidagi oʻzaro hamkorlikdan soʻng bir-birini baholash imkoniyatini beradi. Reyting kontragentlar tomonidan qoldirilgan baholar va sharhlar asosida shakllanadi.
Foydalanuvchi faqat muayyan kontragent bilan shaxsiy hamkorlik tajribasiga asoslangan xolis va haqqoniy sharhlar qoldirish majburiyatini oladi. Boshqa shaxslar nomidan, ularning topshirigʻi bilan yoki haq evaziga sharh qoldirish taqiqlanadi.
Maʼmuriyat sharhlar mazmunini oldindan moderatsiya qilmaydi, biroq quyidagilar mavjud boʻlsa sharhni oʻchirishga haqli: bila turib yolgʻon maʼlumot; behayo soʻzlar yoki haqoratlar; uchinchi shaxslarning shaxsiy maʼlumotlari; reklama; muayyan tashishga aloqasi boʻlmagan maʼlumot. Sharhning oʻchirilishi Maʼmuriyatga nisbatan eʼtiroz bildirish uchun asos boʻlmaydi.
Muntazam ravishda past baholar olish Maʼmuriyat qaroriga koʻra funksionalni cheklash yoki hisob qaydnomasini bloklash uchun asos boʻlishi mumkin.
Maʼmuriyat Foydalanuvchilar oʻrtasida tuziladigan tashish shartnomalarining tarafi hisoblanmaydi va quyidagilar uchun javobgar boʻlmaydi:
Platforma «qanday boʻlsa shunday» (as is) va «mavjud boʻlgan holatda» (as available) shartlari asosida taqdim etiladi. Maʼmuriyat quyidagilar boʻyicha hech qanday (ochiq yoki nazarda tutilgan) kafolat bermaydi: Platformaning uzluksiz, xatosiz va xavfsiz ishlashi; Platformaning muayyan Foydalanuvchi kutgan natija va ehtiyojlarga mos kelishi; Platformaning istalgan vaqtda va joyda mavjud boʻlishi; qidiruv natijalarining aniqligi va toʻliqligi; Foydalanuvchi maʼlumotlari va Kontentining saqlanishi.
Platformadan foydalanish bilan bogʻliq har qanday asoslar boʻyicha Maʼmuriyatning Foydalanuvchi oldidagi maksimal jami javobgarligi hech qanday holatda nizoning kelib chiqishidan oldingi oxirgi 12 (oʻn ikki) oy davomida Foydalanuvchi tomonidan Platformaning pullik funksiyalaridan foydalanish uchun amalda toʻlangan summadan oshib ketmaydi.
Tashish bitimining barcha shartlari (narx, muddatlar, marshrut, toʻlov usuli, sugʻurta shartlari, risklarni taqsimlash) faqat Yuk egasi va Tashuvchi oʻrtasida bevosita, Maʼmuriyat ishtirokisiz muhokama qilinadi va kelishiladi. Foydalanuvchilar oʻz zimmasiga olgan majburiyatlarni bajarish uchun toʻliq oʻzaro javobgar boʻladilar.
Maʼmuriyat Foydalanuvchilarga qatʼiy tavsiya etadi: tashish shartnomasini OʻzR FKning 711–730-moddalariga muvofiq yozma shaklda rasmiylashtirish; har bir tashish uchun tovar-transport yuk xatini (TTN) rasmiylashtirish; yuk qiymati katta boʻlsa yuk sugʻurtasini rasmiylashtirish; bitim tuzishdan oldin kontragent hujjatlarini tekshirish; nizo yuzaga kelganda barcha yozishmalar va hujjatlarni saqlab qoʻyish.
Maʼmuriyat quyidagi hollarda Foydalanuvchining hisob qaydnomasiga kirishni cheklash, vaqtincha bloklash yoki butunlay bloklash (oʻchirish) huquqiga ega:
Maʼmuriyat firibgarlikda gumon qilish, xavfsizlikka tahdid mavjud boʻlishi yoki Shartlarning qoʻpol ravishda buzilishi sababli Foydalanuvchining hisob qaydnomasini oldindan ogohlantirmasdan va sabablarini tushuntirmasdan bloklashga haqli. Boshqa hollarda Maʼmuriyat Foydalanuvchini bloklash va uning sabablari haqida xabardor qilish uchun oqilona saʼy-harakatlarni amalga oshiradi.
Bloklangan Foydalanuvchi bloklangan paytdan eʼtiboran 30 (oʻttiz) kalendar kuni ichida bloklash sabablarini aniqlashtirish va apellyatsiya berish uchun Maʼmuriyatga murojaat qilishga haqli. Apellyatsiya Maʼmuriyat tomonidan 10 (oʻn) ish kuni ichida koʻrib chiqiladi. Apellyatsiya boʻyicha qaror yakuniy hisoblanadi va Maʼmuriyat oldida keyinchalik qayta shikoyat qilinmaydi, biroq sud tartibida nizolashilishi mumkin.
Foydalanuvchi istalgan vaqtda Shaxsiy kabinet sozlamalari orqali yoki qoʻllab-quvvatlash xizmatiga soʻrov yuborish yoʻli bilan oʻz hisob qaydnomasini oʻchirishi mumkin. Akkauntni oʻchirish quyidagilarga olib keladi: Platformaning barcha funksiyalariga kirishning toʻxtatilishi; Foydalanuvchi profili, buyurtmalari va Kontentining ommaviy kirishdan olib tashlanishi; «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonunda nazarda tutilgan tartib va muddatlarda shaxsiy maʼlumotlarning yoʻq qilinishi. Bunda Maʼmuriyat shaxssizlantirilgan maʼlumotlarni, shuningdek qonunchilikka muvofiq saqlanishi majburiy boʻlgan maʼlumotlarni (moliyaviy operatsiyalar maʼlumotlari — soliq qonunchiligida belgilangan muddat davomida, huquqni muhofaza qilish maqsadlari uchun maʼlumotlar — soʻrov boʻyicha) saqlab qolishga haqli.
«Furabor» tovar belgisiga (shu jumladan logotip, stilizatsiyalangan yozuv va firma uslubining boshqa elementlari), Platformaning dizayni va tashqi koʻrinishiga (UI/UX), dasturiy kodga (manba kodi va obyekt kodi), maʼlumotlar bazalariga (tuzilishi va mazmuni), algoritmlarga, grafik elementlarga, matnlarga, ikonkalarga, audiovizual materiallarga hamda Platformani tashkil etuvchi boshqa intellektual mulk obyektlariga boʻlgan barcha mutlaq huquqlar Maʼmuriyatga tegishli yoki huquq egalari bilan tuzilgan litsenziya shartnomalari asosida undan foydalaniladi.
Foydalanuvchilarga Maʼmuriyatning oldindan yozma roziligisiz qatʼiyan taqiqlanadi:
Foydalanuvchi Platformaga Kontent joylashtirish orqali Maʼmuriyatga Platforma faoliyatini taʼminlash maqsadlarida (buyurtmalarni, profillarni, sharhlarni va hokazolarni koʻrsatish) bunday Kontentdan foydalanish boʻyicha mutlaq boʻlmagan, bepul, butun dunyo hududida amal qiluvchi litsenziyani mutlaq huquqlar amal qilishining butun muddati davomida beradi. Foydalanuvchi joylashtirayotgan Kontent uchinchi shaxslar huquqlarini buzmasligini kafolatlaydi.
Intellektual mulk huquqlarining buzilishi Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi (60-bob «Mualliflik huquqi»), Jinoyat kodeksi (149-modda — mualliflik huquqini buzish) va Maʼmuriy javobgarlik toʻgʻrisidagi kodeksiga muvofiq javobgarlikka sabab boʻladi.
Mazkur Kelishuvdan kelib chiqadigan yoki u bilan bogʻliq boʻlgan barcha nizolar, kelishmovchiliklar va eʼtirozlar, shu jumladan uni tuzish, oʻzgartirish, bajarish, buzish, bekor qilish yoki haqiqiyligi bilan bogʻliq nizolar yozma pretenziya yuborish yoʻli bilan majburiy sudgacha tartibda hal etilishi lozim.
Pretenziya yozma shaklda (elektron pochta yoki yetkazilganligi haqida bildirishnoma bilan buyurtma xat orqali) yuboriladi va unda quyidagilar boʻlishi shart: ariza beruvchining toʻliq nomi (F.I.Sh.) va aloqa maʼlumotlari; pretenziyaga asos boʻlgan holatlarning bayoni; Kelishuvning va/yoki qonunchilikning buzilgan qoidalariga havolalar; ariza beruvchining talablari; pretenziyaning asoslanganligini tasdiqlovchi hujjatlar va dalillar (skrinshotlar, fotosuratlar, yozishmalar, hujjatlar).
Pretenziyani koʻrib chiqish muddati u adresat tomonidan olingan kundan boshlab 15 (oʻn besh) ish kunini tashkil etadi. Pretenziyaga javob, agar ariza beruvchi boshqacha koʻrsatmagan boʻlsa, pretenziya qanday usulda olingan boʻlsa, oʻsha usulda yuboriladi.
Nizoni sudgacha tartibda hal etishning imkoni boʻlmagan taqdirda, nizo Oʻzbekiston Respublikasi protsessual qonunchiligiga muvofiq Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Maʼmuriyat joylashgan hududdagi sudda koʻrib chiqiladi. Yuridik shaxslar va/yoki yakka tartibdagi tadbirkorlar oʻrtasidagi nizolar boʻyicha — Toshkent shahar iqtisodiy sudida. Jismoniy shaxslar ishtirokidagi nizolar boʻyicha — Toshkent shahrining fuqarolik ishlari boʻyicha tumanlararo sudida.
Boshqa Foydalanuvchining harakatlari ustidan shikoyat berish uchun ichki «Shikoyat qilish» funksiyasidan foydalanish yoki Maʼmuriyatning elektron pochta manziliga murojaat yuborish lozim: support@furabor.uz. Shikoyatda quyidagilar boʻlishi shart: buzilish tavsifi sana va holatlar koʻrsatilgan holda; taxmin qilinayotgan qoidabuzarning identifikatori (ismi, telefon raqami), agar maʼlum boʻlsa; buzilish dalillari (yozishmalar skrinshotlari, fotosuratlar, audio/video yozuvlar). Maʼmuriyat shikoyatlarni 5 (besh) ish kuni ichida koʻrib chiqadi va qabul qilingan qaror haqida ariza beruvchini xabardor qiladi. Maʼmuriyatning shikoyat boʻyicha qarori Platforma doirasida yakuniy hisoblanadi.
Maʼmuriyat Platforma orqali tashilayotgan yuklarni sugʻurtalashni taʼminlamaydi va kafolatlamaydi. Yukni sugʻurtalash shartnomasini tuzish Yuk egasining huquqi hisoblanadi, biroq majburiyati emas.
Maʼmuriyat qimmatbaho, moʻrt, tez buziladigan yoki alohida qiymatga ega yuklarni tashishda Yuk egalariga qatʼiy tavsiya etadi: Oʻzbekiston Respublikasining litsenziyaga ega sugʻurta kompaniyasi bilan mustaqil ravishda yukni sugʻurtalash (kargo-sugʻurta) shartnomasini tuzish; Tashuvchi bilan tuziladigan tashish shartnomasiga sugʻurtalash shartini kiritish; Tashuvchidan tashuvchining javobgarligi sugʻurtasi mavjudligini talab qilish (mavjud boʻlsa).
Maʼmuriyat sugʻurta agenti, brokeri yoki vositachisi hisoblanmaydi va sugʻurtaning mavjud emasligi, sugʻurta qoplamasi miqdori yoki sugʻurta tovonining toʻlanishi uchun javobgar boʻlmaydi.
Platformadan foydalanish shartlari (bepul yoki pullik kirish, tarif rejalari, komissiyalar miqdori, obuna narxlari va qoʻshimcha funksiyalar qiymati) Maʼmuriyat tomonidan belgilanadi hamda Platformaning «Tariflar» boʻlimida yoki shunga oʻxshash boʻlimida eʼlon qilinadi. Maʼmuriyat tariflarni oʻzgartirish, yangi pullik funksiyalarni joriy etish yoki amaldagilarini bekor qilish huquqiga ega, bunda oʻzgarishlar kuchga kirishidan kamida 7 (yetti) kalendar kun oldin Foydalanuvchilar xabardor qilinadi.
Yuk tashish boʻyicha Yuk egasi va Tashuvchi oʻrtasidagi barcha moliyaviy hisob-kitoblar Maʼmuriyat ishtirokisiz bevosita amalga oshiriladi, agar Platformaning maxsus shartlarida boshqacha nazarda tutilmagan boʻlsa. Toʻlov usuli (naqd pul, bank oʻtkazmasi, plastik karta, elektron hamyon) tomonlarning kelishuvi bilan belgilanadi. Maʼmuriyat Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq naqdsiz hisob-kitoblardan foydalanishni tavsiya etadi.
Har bir Foydalanuvchi Platforma orqali amalga oshirilayotgan faoliyat bilan bogʻliq barcha qoʻllaniladigan soliqlar, yigʻimlar va majburiy toʻlovlarni (daromad soligʻi, QQS, yagona soliq toʻlovi, ijtimoiy badallar va boshqalar) Oʻzbekiston Respublikasi Soliq kodeksiga muvofiq mustaqil ravishda va oʻz hisobidan toʻlash uchun javobgar boʻladi. Maʼmuriyat Foydalanuvchilarning soliq agenti sifatida ishtirok etmaydi (qonunchilikda bevosita nazarda tutilgan hollar bundan mustasno).
Tomonlar mazkur Kelishuv boʻyicha majburiyatlarni toʻliq yoki qisman bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladilar, agar bunday bajarmaslik yengib boʻlmaydigan kuch holatlarining (fors-major), yaʼni mazkur sharoitlarda favqulodda va oldini olib boʻlmaydigan holatlarning bevosita oqibati boʻlsa.
Yengib boʻlmaydigan kuch holatlariga, shu jumladan, biroq ular bilan cheklanmagan holda, quyidagilar kiradi:
Yengib boʻlmaydigan kuch holatlariga tayanayotgan tomon quyidagilarga majbur: bunday holatlar yuzaga kelgan paytdan boshlab 24 (yigirma toʻrt) soatdan kechiktirmay boshqa tomonni xabardor qilish. Xabarnoma Platformada (furabor.uz) tegishli xabarni eʼlon qilish va mobil ilova orqali push-xabarnoma yuborish yoʻli bilan amalga oshiriladi. Mazkur aloqa kanallaridan foydalanish texnik jihatdan imkonsiz boʻlsa (shu jumladan Platformaning oʻzida nosozlik boʻlsa), xabarnoma Foydalanuvchining Shaxsiy kabinetida koʻrsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi; oqibatlarni kamaytirish uchun barcha oqilona va mavjud choralarni koʻrish; fors-major holatlari tugaganidan soʻng majburiyatlarni bajarishni darhol tiklash. Agar yengib boʻlmaydigan kuch holatlari 90 (toʻqson) kalendar kundan ortiq davom etsa, tomonlarning istalgani boshqa tomonga zararlarni qoplamasdan Kelishuv boʻyicha majburiyatlarni bajarishdan voz kechishga haqli.
Mazkur Kelishuv muayyan Foydalanuvchi uchun u tomonidan aksept qilingan paytdan boshlab (Platformada roʻyxatdan oʻtish, «Men shartlarni qabul qilaman» tugmasini bosish yoki Platforma funksionalidan amalda foydalanish orqali) kuchga kiradi va quyidagi holatlardan biri yuz bergunga qadar muddatsiz amal qiladi: Foydalanuvchining hisob qaydnomasi uning tashabbusi bilan yoki Maʼmuriyat tashabbusi bilan oʻchirilishi; Platforma faoliyatining toʻliq toʻxtatilishi; mazkur Kelishuv oʻrnini bosuvchi yangi Kelishuv kuchga kirishi.
Agar mazkur Kelishuvning biror qoidasi Oʻzbekiston Respublikasining vakolatli sudi tomonidan haqiqiy emas, ijro etilmaydigan, haqiqiy kuchga ega boʻlmagan yoki qonunchilikka zid deb topilsa, bunday topish Kelishuvning qolgan qoidalarining haqiqiyligi va ijro etilishiga taʼsir qilmaydi hamda ular toʻliq yuridik kuchini saqlab qoladi. Bunday holda tomonlar haqiqiy boʻlmagan qoidani iqtisodiy va huquqiy mazmuniga koʻra dastlabki qoidaga eng yaqin boʻlgan qoida bilan almashtirish majburiyatini oladilar.
Mazkur Kelishuv Platformadan foydalanish masalalari boʻyicha Maʼmuriyat va Foydalanuvchi oʻrtasidagi toʻliq kelishuv hisoblanadi hamda mazkur masala yuzasidan tomonlarning avvalgi barcha ogʻzaki va yozma kelishuvlari, muzokaralari va bitimlari oʻrnini bosadi. Mazkur Kelishuv matniga kiritilmagan hech qanday ogʻzaki tasdiqlar, vaʼdalar yoki kelishuvlar yuridik kuchga ega emas.
Maʼmuriyat tomonidan mazkur Kelishuvda nazarda tutilgan biror huquqning amalga oshirilmasligi yoki uni amalga oshirishdagi kechikish ushbu huquqdan voz kechish hisoblanmaydi hamda uning keyinchalik amalga oshirilishiga toʻsqinlik qilmaydi. Maʼmuriyat tomonidan biror huquqning bir martalik yoki qisman amalga oshirilishi uning keyinchalik yoki toʻliq amalga oshirilishini istisno etmaydi.
Foydalanuvchi mazkur Kelishuv boʻyicha oʻz huquq va majburiyatlarini Maʼmuriyatning oldindan yozma roziligisiz uchinchi shaxslarga topshirishga (oʻtkazishga) haqli emas. Maʼmuriyat Platformada eʼlon qilish yoʻli bilan Foydalanuvchini xabardor qilgan holda mazkur Kelishuv boʻyicha oʻz huquq va majburiyatlarini Foydalanuvchi roziligisiz istalgan uchinchi shaxsga topshirishga haqli.
Mazkur Kelishuv rus va oʻzbek tillarida tuzilgan. Har ikki matn autentik hisoblanadi. Matnlar oʻrtasida tafovutlar yuzaga kelgan taqdirda Oʻzbekiston Respublikasining davlat (oʻzbek) tilidagi tahrir ustuvor kuchga ega boʻladi.
Mazkur Kelishuv doirasidagi barcha bildirishnomalar, xabarlar, pretenziyalar va boshqa kommunikatsiyalar quyidagi hollarda tegishli tarzda yuborilgan va olingan deb hisoblanadi: Platformaning ichki funksionali (shaxsiy xabarlar, bildirishnomalar) orqali yuborilganda — yuborilgan paytdan boshlab; Shaxsiy kabinetda koʻrsatilgan elektron pochta manziliga yuborilganda — yuborilgan paytdan boshlab 24 soat oʻtgach; Shaxsiy kabinetda koʻrsatilgan telefon raqamiga SMS orqali yuborilganda — yuborilgan paytdan boshlab; Yetkazilganligi haqida bildirishnoma bilan buyurtma pochta joʻnatmasi orqali yuborilganda — adresatga topshirilgan paytdan boshlab.
Mazkur Kelishuv, Platforma faoliyati, shaxsiy maʼlumotlarga ishlov berish va Foydalanuvchilar huquqlarini himoya qilish bilan bogʻliq barcha masalalar boʻyicha: